Über 50.000 Apothekerinnen und Apotheker stellen in öffentlichen Apotheken sicher, dass jeder Mensch das richtige Arzneimittel bekommt und dass er weiß, wie es anzuwenden ist. Täglich lösen sie Fragestellungen rund um Verordnung und Anwendung von Medikamenten und sind ein unverzichtbar kompetenter Eckpfeiler für die Patientensicherheit.

Wir fragen und stellen hier dar, wieviele Probleme rund um die Arzneimittel täglich gelöst werden und wie zufrieden Patienten und Ärzte mit dieser Leistung sind.  Dazu haben wir Apothekerinnen und Apotheker im September 2017 gebeten, uns einige Fragen zu beantworten und eine Woche lang zu dokumentieren, welche Probleme sie in der Medikation ihrer Kundinnen und Kunden entdecken und wie sie sie lösen. Die Ergebnisse finden Sie unten.

An dieser Stelle finden Sie ab jetzt die Ergebnisse unserer Umfrage.

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Mit diesen Fort- und Weiterbildungen sichern die teilnehmenden Apotheken ihre Beratungskompetenz.

So haben die teilnehmenden Apotheken ihre Kompetenz für die Patienten  eingesetzt.

So zufrieden sind Patienten und Ärzte mit der Beratung durch die Apotheker.

Patienten:

Ärzte:

Es haben 96 Apothekerinnen und Apotheker in 22 Apotheken unterschiedlicher Größe und in verschiedenen Geschäftslagen teilgenommen.

Über die Umfrage wurde in der Fachpresse, über die Apothekerkammern und über die Mitteilungen des Veranstalters, der CaP Campus Pharmazie GmbH, informiert. Die Teilnahme an der Umfrage stand allen öffentlichen Apotheken in Deutschland offen. Anonymität der Einsendungen wurde zugesichert und ist gewährleistet.